„20 GODINA HELL-a”NAGRADNA IGRA PRAVILA I UVJETI SUDJELOVANJA

(u daljnjem tekstu „Pravila igre”)

1. Priređivač igre

1.1. „20 GODINA HELL-a” NAGRADNA IGRA (u daljnjem tekstu „Igra„) priređuje Hell Energy Adria d.o.o. za trgovinu i usluge (sjedište: 10000 Zagreb, Boškovićeva ulica 13A; matični broj društva (MBS):080934694;OIB:36901849921; e-mail:vjekoslav.orsolic@hellenergy.com vladimir.moric@hellenergy.com, karmen.stipec@hellenergy.com; (u daljnjem tekstu,,Priređivač”)

1.2. Provedbu Igre provodi Priređivač unutar vlastite organizacije.

1.3. Svrha priređivanja Igre je promidžba proizvoda Priređivača radi unapređenja prodaje.

1.4. Priređivač će objaviti Pravila igre na internetskoj stranici www.hellenergy.com/hr/hellvault (u daljnjem tekstu „Internetska stranica„)

2. Uvjeti sudjelovanja

2.11gra je otvorena isključivo za fizičke osobe starije od 18 godina, koje ne spadaju među osobe definirane u točki 2.5. i koje su poslovno sposobne (u daljnjem tekstu „Sudionik„), a koje tijekom razdoblja navedenog u točki 3. Pravila igre:

2.1.1. predoče jedan (1) HELL proizvod na mjestu održavanja Igre Priređivaču ili njegovom ovlaštenom osoblju na lokaciji, koji ga prihvati kao prikladan za sudjelovanje u Igri,

2.1.2. vjerodostojno dokažu svoju dob osoblju na lokaciji, pri čemu je osoblje ovlašteno isključivo provjeriti je li Sudionik navršio 18 godina; Priređivač neće izrađivati kopiju predočenog dokumenta niti će bilježiti bilo kakve podatke iz njega,

2.1.3. zaprimaju jedinstveni kod (u daljnjem tekstu: „Kod„) od osoblja na lokaciji na temelju predočenog i prihvaćenog HELL proizvoda,

2.1.4. koriste dobiveni Kod na mjestu održavanja Igre, u skladu s točkom 4. ovih Pravila igre, tijekom predviđene igre sa sefom, čime ujedno prihvaćaju sve uvjete iz ovih Pravila igre,

2.1.5. ako je Sudionik osoba starija od 18 godina s ograničenom poslovnom sposobnošću, pravo na preuzimanje Nagrada iz točaka 4.2. ovih Pravila igre ostvaruje isključivo zajedno sa svojim zakonskim zastupnikom, uz predočenje identiteta zakonskog zastupnika

2.1.7. ako je Igrač osoba starija od 18 godina lišena poslovne sposobnosti, u njegovo/njezino ime može postupati isključivo zakonski zastupnik, uz predočenje identiteta zakonskog zastupnika.

2.2. Sudjelovanje u Igri može se ostvariti s bilo kojim prethodno kupljenim, prepoznatljivim HELL proizvodom, pod uvjetom da njegovo prihvaćanje odobri osoblje na lokaciji. Jedan predočeni i od strane osoblja na lokaciji prihvaćeni HELL proizvod daje Igraču pravo na jedan Kod te time na jednu priliku za sudjelovanje u igri na lokaciji.

2.3. Kod se naknadno ne može uređivati niti na bilo koji način mijenjati te se može koristiti samo jednom. Jedan Sudionik može sudjelovati u Igri samo jednom i ima pravo dobiti samo jedan (1) Kod. Priređivač zadržava pravo isključiti Sudionika iz Igre ako utvrdi ili osnovano posumnja da Sudionik namjerava sudjelovati više od jednom ili na bilo koji način pokušava prekršiti uvjete sudjelovanja.

2.4. Sudjelovanje u Igri nije uvjetovano registracijom, te Sudionik unaprijed ne dostavljaju osobne podatke Priređivaču. Tijekom sudjelovanja u Igri, Sudionik je dužan na zahtjev osoblja na lokaciji dokazati ispunjavanje uvjeta iz ovih Pravila igre – osobito da je navršio 18 godina. Nadalje, Sudionik je dužan Priređivaču dostaviti istinite i točne podatke potrebne za isporuku nagrade isključivo u slučaju da postane Dobitnik u Igri. Priređivač ne snosi odgovornost za posljedice koje proizlaze iz promjena ili netočnosti podataka koje su izvan njegove kontrole.

2.5. Zaposlenici Priređivača, njihovih povezanih društava te bliski srodnici tih zaposlenika (supružnici, srodnici u ravnoj liniji, pobočni srodnici do četvrtog stupnja, posvojenici, posvojitelji, pastorčad, udomljena djeca, udomitelji, očusi i maćehe) isključeni su iz sudjelovanja u Igri, kao i druge osobe koje izravno sudjeluju u provođenju Igre te njihovi bliski srodnici

2.6. Priređivač će automatski isključiti iz Igre svakog Sudionika koji sudjeluje pod lažnim okolnostima zaobilazeći uvjete Pravila igre. Priređivač će valjanima smatrati samo ona sudjelovanja u kojima Sudionik sudjeluje u igri na lokaciji koristeći Kod dobiven na temelju HELL proizvoda koji je sam predočio i koji je prihvatilo osoblje na lokaciji, te ako je Kod originalan i bez vanjskih manipulacija. Priređivač isključuje svu odgovornost u vezi sporova koji proizlaze iz autentičnosti Koda ili postojanja prava na sudjelovanje.

2.7. Korištenjem Koda, Sudionik prihvaća da sadržaj, izvedba, poruka i prijenos podataka te brzina odgovora tehničke infrastrukture Igre ovise o tehnologiji poslužitelja i da na njih mogu negativno utjecati čimbenici koji su izvan kontrole Priređivača, kao što su (ali ne ograničavajući se na) kvar veze, performanse poslužiteljskog računala, zagušenje mreže, opterećenje mreže, pokrivenost, rad Internetske stranice i održavanje sigurne mrežne veze. Priređivač isključuje svaku odgovornost koja proizlazi iz ovog članka.

2.8. Priređivač može provjeriti usklađenost Učitavanja koda s odredbama i uvjetima Pravila igre, a ako Učitavanja koda ili Sudionici koji ih podnose ne poštuju odredbe i uvjete Pravila igre iz bilo kojeg razloga, dotični Sudionik može biti isključen iz Igre.

2.9. Sudionici koji, protivno svrsi Igre, sudjeluju na obmanjujući ili zloupotrebljavajući način s ciljem povećanja svojih izgleda za dobitak nepoštenim ponašanjem, mogu biti isključeni iz Igre prema isključivoj i nepristranoj odluci Priređivača. Takvim Sudionicima smatraju se osobito oni koji pokušavaju sudjelovati pod nerealnim okolnostima, u ime druge osobe ili na bilo koji drugi nepošten način. Sudionici koji sudjeluju u takvom nepoštenom ponašanju odgovorni su za naknadu štete koju time prouzroče Priređivaču u vezi s Igrom.

2.10. Osoblje na lokaciji koje je odredio Priređivač ovlašteno je provjeravati uvjete sudjelovanja vezane uz dob. Tijekom tog postupka, Sudionik je dužan na zahtjev osoblja vjerodostojno dokazati da je navršio 18 godina potrebnih za sudjelovanje u Igri. U tu svrhu osoblje može zatražiti predočenje važećeg službenog identifikacijskog dokumenta prikladnog za utvrđivanje identiteta. Osoba koja na licu mjesta ne dokaže da je navršila 18 godina ne može sudjelovati u Igri. Osobni podaci sadržani u predočenom dokumentu neće se bilježiti niti kopirati od strane Priređivača ili osoblja na lokaciji, već će se koristiti isključivo za potrebe provjere ispunjavanja uvjeta sudjelovanja na licu mjesta.

3. Trajanje igre i Uključeni proizvodi

3.1. Igra traje od 16:00 sati 23. travnja 2026. do najkasnije 19:00 sati (u daljnjem tekstu „Razdoblje Igre„). Mjesto održavanja Igre je: Trg Josipa Jurja Strossmayera, Zagreb.

3.2. U Igri sudjeluju isključivo prepoznatljivi HELL proizvodi koje prihvati osoblje na lokaciji (u daljnjem tekstu „Proizvodi koji sudjeluju u Igri„).

3.3. Priređivač ima pravo tumačiti opseg Proizvoda koji sudjeluju u Igri te odlučiti ispunjava li predočeni proizvod uvjete za sudjelovanje u Igri.

4. Postupak igre i Nagrade

4.1. Zadaci Sudionika:

Tijekom trajanja razdoblja Igre, Sudionik mora na mjestu održavanja predočiti jedan (1) od Proizvoda koji sudjeluju u Igri ovlaštenom osoblju na licu mjesta. Nakon provjere predočenog Proizvoda i dokaza da je Sudionik navršio 18 godina, osoblje će Sudioniku uručiti jedan (1) Kod.

Tijekom Igre, Sudionik je dužan šačuvati kod sve do izvlačenja koji će predočiti javnom bilježniku i komisiji kao dokaz ukoliko je Kod dobitan.

Tijekom Igre može sudjelovati samo Sudionik koji koristi najmanje jedan (1) važeći kod dodijeljen u skladu s ovim pravilima Igre. Kodovi dobiveni izvan razdoblja Igre neće se uzeti u obzir.

4.2. Glavne nagrade: glavne nagrade Igre su sljedeće nagrade (u daljnjem tekstu „Glavne nagrade„), koje može osvojiti jedan Sudionik (u daljnjem tekstu „Glavni dobitnik„):

1. 1 x 10,000 EUR (deset tisuća eura) na bankovnoj potrošačkoj/prepaid kartici,

2. 1 x paleta (koja sadrži 2,880 pojedinalnih komada) HELL CLASSIC 250 ml proizvoda ukupne vrijednosti 3139, 2 eura

3.5 x HELL Fight trenirke u boji i veličini po izboru Glavnog dobitnika u vrijednosti 26 eura po komadu

Ukupna vrijednost Nagradnog fonda iznosi 13 269,2 EUR (trinaest tisuća dvjesto šezdeset devet eura i dva centa)

Dostava i ispunjenje Glavnih nagrada odvijat će se u skladu s točkom 6. ovih Pravila igre.

4.3. Glavne nagrade (u daljnjem tekstu,,Nagrade„) nisu prenosivi i, osim ako ovim Pravilima igre nije drukčije određeno, ne mogu se zamijeniti za novac.

4.4. Priređivač isključuje svoju odgovornost za bilo kakve nedostatke u Nagradama i neće biti odgovoran za bilo kakvo jamstvo ili garanciju u vezi s Nagradama, osim ako isključenje odgovornosti nije izričito zabranjeno hrvatskim zakonom.

5. Izvlačenje Nagrada

5.1. Izvlačenje Glave nagrade održat će se na događaju koji će se održati 23. travnja 2026 godine na Trgu Josipa Jurja Strossmayera, Zagreb u 17:45 sati, prema principu nasumičnosti.

5.2. Svi Kodovi dodijeljeni tijekom trajanja događaja, a prije izvlačenja bit će uključeni u izvlačenje za Glavnu nagradu.

5.3. Izvlačenje se održava na način da se za Glavnu nagradu nasumično izvlači dobitni kod. Igrač čiji je kod izvučen mora se odmah javiti jednom od zaposlenika Priređivača koji će ga uputiti da otvoriti sef i preuzme nagradu.

5.4. Ukoliko se u roku od 2 minute niti jedan Igrač ne javi sa dobitnim kodom, izvlačenje se ponavlja.

5.5. Priređivač će sastaviti zapisnik izvlačenja koje će se provoditi u prisutnosti tročlane komisije koja će nadgledati pravilnost izvlačenja. Izvlačenje nagrade u vrijednosti većoj od 7.000,00 EUR će nadgledati javni bilježnik.

6. Obavijesti o dobitnicima, uručenje Nagrada

6.1. Glavni dobitnik bit će obaviješten na mjestu održavanja Igre, u trenutku nastupa dobitnog događaja, da je – pod uvjetom poštivanja odredbi ovih Pravila Igre ostvario pravo na Glavnu nagradu (u daljnjem tekstu:,,Obavijest„).

6.2. Pravo na Glavnu nagradu uvjetovano je time da Glavni dobitnik na licu mjesta ili naknadno, u roku koji odredi Priređivač, na odgovarajući način dokaže svoj identitet, dob te – ako je potrebno za dostavu Nagrade – dostavne podatke koje je naveo, te dodatno surađuje u mjeri potrebnoj za preuzimanje Glavne nagrade.

6.3. Novčani iznos Glavne nagrade Priređivač će uručiti dobitniku u obliku bankovne potrošačke/prepaid kartice.

6.4. Prije preuzimanja Nagrade, dobitnik je dužan ispuniti i vratiti obrazac za dostavu podataka koji mu dostavi Priređivač (u daljnjem tekstu: „Obrazac za dostavu podataka„) na licu mjesta. Dobitnik će surađivati s Priređivačem u svrhu dodjele nagrada i obrade sve potrebne dokumentacije. Ako dobitnik ne ispuni ovu obvezu suradnje, čime se onemogući pravodobna dostava Nagrade, Priređivač ne snosi odgovornost za posljedice takvog propusta. Dobitnik ima pravo na Nagradu tek nakon što Priređivač provjeri važeći identifikacijski dokument. Priređivač će osigurati Nagradu i ispuniti sve zakonske obveze povezane s njom.

6.5. Dostava/uručenje Nagrade provodi se u skladu s internim pravilima banke. Banka može zahtijevati dodatne radnje radi preuzimanja Nagrade. Igrač je dužan surađivati s bankom i Priređivačem. Banka može zahtijevati osobno preuzimanje Nagrade u jednoj od svojih poslovnica. U slučaju da se Nagrada dostavlja na adresu dobitnika, Nagrade se mogu dostaviti isključivo na adresu u Republici Hrvatskoj. Nagradu će Priređivač ili banka dostaviti u roku od trideset (30) dana od dana Obavijesti. U slučaju da se nagrada vrati u sjedište Priređivača ili banke, Priređivač ili banka dužni su obavijestiti dobitnika u roku od osam (8) dana od dana povrata Nagrade kako bi dobitnik mogao preuzeti Nagradu u roku od deset (10) dana od primitka Obavijesti o vraćenoj nagradi. Ako dobitnik ne preuzme Nagradu u tom dodatnom roku, gubi pravo na Nagradu.

U slučaju da banka zahtijeva osobno preuzimanje Nagrade, dobitnik će preuzeti Nagradu u roku od trideset (30) dana od dana Obavijesti.

Priređivač ne snosi odgovornost za bilo kakve nedostatke ili pogreške u dostavi Nagrada koje nastanu bez njegove krivnje ili zbog okolnosti izvan njegove razumne kontrole.

6.6. Materijalni dijelovi Glavne nagrade, osobito 1 paleta proizvoda HELL CLASSIC 250 ml te 5 komada HELL Fight trenirki, bit će dostavljeni od strane Priređivača Glavnom dobitniku u roku od trideset (30) kalendarskih dana od dana Obavijesti. HELL Fight trenirke bit će isporučene u veličini i boji koje odredi Glavni dobitnik, ovisno o raspoloživosti zaliha.

6.7. Nagrade će se dostaviti uručiti isključivo na adresu u Republici Hrvatskoj. Priređivač ne preuzima obvezu dostave Nagrada na inozemne adrese.

6.8. Priređivač ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakve nedostatke ili pogreške u dostavnim podacima koje je naveo Sudionik (npr. pogrešno napisano ime, pogrešna adresa, netočan broj bankovnog računa i sl.), niti za neuspjelu ili zakašnjelu dostavu ili uplatu iz navedenih razloga, kao ni za eventualnu štetu nastalu tijekom dostave/transporta.

6.9. Dobitnik je dužan surađivati kako bi se osiguralo da Nagrada bude dostavljena najkasnije u roku od trideset (30) dana od završetka trajanja Igre. Ako Glavni dobitnik ne ispuni ovu obvezu suradnje te time onemogući pravovremenu dostavu Nagrade, ta okolnost neće se smatrati odgovornošću Priređivača. Priređivač će omogućiti preuzimanje Nagrade unutar navedenog roka, isključivo na adresi za dostavu/preuzimanje u Republici Hrvatskoj.

Priređivač će iz Igre isključiti svakog Dobitnika kojemu nije moguće dostaviti Nagradu zbog toga što su osobni podaci koje je naveo za dostavu Nagrade netočni, nepotpuni ili neispravni, ili ako Dobitnik iz bilo kojeg drugog razloga ne ispunjava osobne uvjete propisane ovim Pravilima Igre. Priređivač ni u kojem slučaju ne odgovara za posljedice netočnih podataka koje je naveo Sudionik.

7. Oporezivanje, troškovi

7.1. Priređivač je odgovoran za plaćanje bilo kojeg PDV-a ili drugog poreza koji se duguje u vezi s Nagradama. Priređivač neće imati nikakvih daljnjih obveza osim dostave Nagrada ili organiziranja osobnog preuzimanja kako je opisano gore i plaćanja povezanih poreza.

8. Zaštita osobnih podataka

8.1. Obrada podataka u vezi s Igrom provodit će se u skladu s uvjetima i odredbama navedenima u Izjavi o privatnosti Priređivača pod nazivom „Izjava o privatnosti za nagradnu igru ’20 GODINA HELL-a„”.

9. Ostale Odredbe

9.1. Priređivač ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakve nedostatke/pogreške u korištenju Koda ili sudjelovanju (npr. pogrešan unos koda i sl.), za bilo kakav neuspjeh ili kašnjenje u dostavi Nagrade koji su izvan kontrole Priređivača, kao ni za bilo kakvu štetu nastalu tijekom dostave.

9.2. Priređivač isključuje svaku odgovornost za bilo kakvu vanjsku, neovlaštenu intervenciju ili napad koji utječe na elektronički sustav, prikaznu površinu, server ili povezano tehničko rješenje koje se koristi na mjestu održavanja Igre. Sukladno tome, u slučaju da kao rezultat takvog događaja Sudionici prime netočne sistemske poruke o svojim nagradama, statusu dobitnika/nedobitnika ili drugim okolnostima, Priređivač ni na koji način ne odgovara za takve slučajeve.

9.3. Priređivač zadržava pravo da s trenutnim učinkom isključi bilo kojeg Sudionika iz Igre ako utvrdi ili ima osnovanu sumnju na bilo kakvu (računalnu) manipulaciju ili bilo kakvo ponašanje koje nije u skladu s duhom Igre ili je na bilo koji način neprimjereno.

9.4. Priređivač isključuje svaku odgovornost za bilo kakav kvar tehničkog sustava koji se koristi za provedbu Igre, a koji je nastao iz razloga izvan njegove kontrole, tijekom kojeg Igra može biti nedostupna ili ograničeno dostupna, ali će bez odgode poduzeti sve potrebne mjere kako bi se uzrok kvara istražio i uklonio u najkraćem mogućem roku.

9.5. Priređivač zadržava pravo izmjene uvjeta Pravila igre ili prekida igre samo iz opravdanih razloga i u iznimnim okolnostima zbog više sile, koja se nije mogla predvidjeti, izbjeći ili otkloniti. Svaka izmjena Pravila igre može se izvršiti samo uz prethodno odobrenje Ministarstva financija. Priređivač također zadržava pravo otkazati igru bez navođenja razloga za otkazivanje.

Priređivač će objaviti relevantne informacije o svakoj izmjeni Pravila igre, ili obustavi ili otkazivanju igre, na isti način kao i Pravila igre, tj. na web stranici www.hellenergy.com/hr/hellvault. Nakon bilo kakve izmjene, obustave ili otkazivanja, Igrači mogu u potpunosti ostvariti prava koja su stekli do datuma takve izmjene, obustave ili otkazivanja.

9.6. Priređivač ne odgovara za bilo kakvo netočno oglašavanje Igre ako je isto izvršeno bez njegovog odobrenja i iz razloga izvan njegove kontrole.

9.7. U slučaju da u Igri sudjeluje manji broj Sudionika nego što je broj Nagrada predviđen u Nagradnom fondu, bit će dodijeljeno samo onoliko Nagrada koliko ima Sudionika u Igri.

Ako Nagradni fond u vrijednosti većoj od 663,61 EUR nakon završetka Igre (nakon isteka roka za preuzimanje Nagrade ili u slučaju obustave, otkazivanja ili stavljanja Igre na čekanje) nije podijeljen, (nakon isteka roka za preuzimanje Nagrade ili u slučaju obustave, otkazivanja ili stavljanja Igre na čekanje), Organizator je dužan prodati na javnom natječaju, a sredstva ostvarena prodajom uplatiti u državni proračun u roku od devedeset (90) dana od dana isteka roka za preuzimanje Nagrada.

9.7. Ova Pravila igre podliježu hrvatskim zakonima i svi sporovi koji nastanu u vezi sa sudjelovanjem u Igri između Priređivača s jedne strane te Sudionika s druge strane podliježu isključivoj nadležnosti Općinskog građanskog suda u Zagrebu.

9.8. Ako je bilo koja odredba ovih Pravila igre nevažeća, nezakonita ili neprovediva prema hrvatskom pravu, sve ostale odredbe ovih Pravila igre ostat će na snazi i učinku, a nevažeća, nezakonita ili neprovediva odredba ovih Pravila igre (dok god je nevažeća, nezakonita ili neprovediva) bit će izdvojena iz ovih Pravila igre. Sudionik i Priređivač će uložiti sve razumne napore da odredbu koja se smatra nevažećom, nezakonitom ili neprovedivom (izdvojenom) zamijene valjanom, zakonitom i provedivom odredbom koja ima pravni učinak koji se maksimalno približava namjeravanom pravnom učinku izdvojene odredbe.

Zagreb, 8.4.2026.

HELL Energy Adria d.o.o.

HELL ENERGY ADRIAkcevapliced

Xobbo Zagreb

OIB: 36901849921

Tomas Grosch, direktor